Москва и область
Курьером на следующий день после подтверждения заказа. Подъём на этаж включён.
Бесплатно от 30 000 ₽
до 30 000 ₽ — 900 ₽
Доставка и оплата
Везём аккуратно: коробка выдерживает перевозку, а если что-то повредится в пути — заменим за наш счёт. Оплатить можно как удобно, включая рассрочку без процентов.
Способы доставки
Куда и за сколько
Санкт-Петербург
Собственная логистика, 2–3 дня. Доставка до квартиры в согласованный интервал.
Бесплатно от 30 000 ₽
до 30 000 ₽ — 1 200 ₽
Регионы России
СДЭК, «Деловые Линии», ПЭК — до двери или до терминала. От 3 до 9 дней.
Бесплатно от 30 000 ₽
до 30 000 ₽ — по тарифу перевозчика
Крупногабарит. Ели от 270 см едут в двух коробках. Общий вес — до 34 кг, поэтому для подъёма без лифта лучше заранее предупредить: пришлём двух курьеров без доплаты.
Оплата
Как заплатить
Банковской картой на сайтеVisa, Mastercard, МИР. Платёж через защищённый шлюз банка.
СБП по QR-кодуМгновенно и без комиссии. Работает во всех крупных банках.
Рассрочка 0%На 4, 6, 10 или 12 месяцев от банков-партнёров. Оформляется за 5 минут.
Для юридических лицБезналичный расчёт, счёт-фактура, УПД и полный пакет закрывающих документов.
При полученииНаличными или картой курьеру — по Москве и Санкт-Петербургу.
Гарантии
Если что-то пойдёт не так
Повреждение при перевозке
Проверьте коробку при получении. Если есть вмятины или разрывы — вскройте при курьере. При обнаружении дефекта заменим ель полностью за наш счёт, без экспертиз и переписки.
Возврат в течение 14 дней
Товар надлежащего качества можно вернуть, если сохранены товарный вид, упаковка и ярлыки. Деньги возвращаем в течение трёх рабочих дней на ту же карту.
Не подошла высота
Обменяем на другую высоту той же модели и компенсируем разницу в доставке. Достаточно позвонить — не нужно писать заявление.
Гарантия 5 лет
Распространяется на каркас, шарнирные крепления и хвою. Если ветвь сломалась при обычной эксплуатации — пришлём замену бесплатно.
Дополнительные услуги
Если нужна помощь
Сборка под ключ
Привезём, соберём, распушим и уберём упаковку. Занимает около часа.
от 3 500 ₽
Украшение ели
Декоратор подберёт игрушки и гирлянды в единой гамме и нарядит ель.
от 12 000 ₽
Хранение до сезона
Заберём ель после праздников и привезём обратно в декабре. Сухой склад.
от 4 900 ₽ / год
Уточнения
Вопросы про доставку
По Москве и Санкт-Петербургу — да, интервалом в три часа с 9:00 до 21:00. Курьер позвонит за 40 минут. В регионах время назначает транспортная компания, но мы передадим ваши пожелания.
Ель 180 см — около 11 кг, 210 см — 15 кг, 240 см — 21 кг, 270 см — 27 кг, 300 см — 34 кг в двух коробках. Если нет лифта, предупредите заранее: пришлём двух курьеров без доплаты.
Да, через СДЭК и «Деловые Линии». Сроки — от 7 до 14 дней, стоимость рассчитываем индивидуально. Таможенное оформление берём на себя.
Перенесём на любой удобный день без штрафов — достаточно позвонить или написать. Хранение на нашем складе бесплатное до 30 дней.
Для Москвы и области — заказы принимаем до 30 декабря включительно. Для регионов рекомендуем оформить до 20 декабря: в конце месяца транспортные компании работают с задержками из-за пиковой нагрузки.